Choisissez selon le point physique de livraison et les responsabilités que chacun peut remplir. Inscrivez le lieu exact et « Incoterms® 2020 » au contrat. Ces règles répartissent obligations et risques ; elles ne fixent ni tarifs de fret ni services disponibles chez WTBF.
Cartographier trajet et livraison
Listez enlèvement usine, terminal, transport principal, dédouanement import et entrepôt. Identifiez qui réserve chaque mouvement. Livraison et risques sont normalement transférés aux points résumés ci-dessous ; consultez la règle complète et les modifications convenues.
| Organisation | Terme à discuter | Point de livraison |
|---|---|---|
| Acheteur organise l'enlèvement usine | FCA, locaux désignés | Chargé sur le véhicule d'enlèvement organisé par l'acheteur |
| Vendeur livre à un autre point transporteur | FCA, lieu désigné | Sur véhicule vendeur, prêt à décharger au transporteur ou à la personne désignée par l'acheteur |
| Vendeur place à bord du navire | FOB, port d'embarquement désigné | À bord au port convenu |
| Vendeur transporte à destination | DAP, destination désignée | Sur véhicule d'arrivée, prêt à décharger |
Voir règles ICC FCA et DAP et règles FOB. Sources vérifiées : 2026-10-31.
Résoudre les confusions courantes
FOB vise le maritime ou le fluvial, pas le courrier aérien. ICC recommande d'envisager FCA lorsque la remise précède la mise à bord, par exemple au terminal à conteneurs. Un trajet maritime ultérieur ne détermine pas seul le terme.
Sous DAP, l'acheteur gère dédouanement import et droits, et normalement déchargement ; les frais de déchargement peuvent aussi dépendre du contrat de transport. Identifiez importateur, transitaire en douane, documents et contact réception avant réservation. Faites vérifier les exigences locales ; aucun taux de droit ni statut d'importateur n'est présumé.
Comparer les offres jusqu'au même point de réception
Un prix de vêtement et un prix transport compris ne se comparent qu'après harmonisation de leur périmètre. Faites préciser lieu désigné, services inclus et frais restant à chiffrer. Utilisez la même quantité et la même hypothèse d'emballage ; marquez dimensions et poids comme provisoires jusqu'à confirmation.
| Champ | Question rendant le devis exploitable |
|---|---|
| Enlèvement | Quel site exact, contact, chargement et préavis sont prévus ? |
| Opérations d'origine | Quelles remises au transporteur, prestations de terminal et pièces sont chiffrées ? |
| Transport principal | Quel mode, quelles hypothèses de parcours et quel réservataire ? |
| Destination | Le point désigné est-il un terminal, un entrepôt ou un autre lieu ? |
| Importation | Qui nomme le déclarant et confirme documents et frais ? |
| Réception | Qui organise rendez-vous, accès et moyens de déchargement ? |
| Exceptions | Quelles attentes, stockages, nouvelles présentations ou options restent non chiffrés ? |
Cette grille d'achat ne remplace ni la règle choisie ni le contrat. Certains postes peuvent être compris dans le service et d'autres facturés à part. Faites expliquer le périmètre pour ne pas compter deux fois un coût. Identifiez devis d'assurance et garanties ; un prix de transport seul ne prouve pas une couverture adaptée.
Transformer une divergence d'adresse en choix explicite
Imaginons une offre qui s'arrête au terminal de destination et une autre qui rejoint l'entrepôt de distribution. Elles citent la même ville, mais n'apportent pas le même résultat opérationnel. Pour l'option terminal, l'acheteur demande au transitaire de chiffrer le trajet restant, les exigences de mise à disposition et le rendez-vous à l'entrepôt.
L'option entrepôt doit aussi être vérifiée. La réception confirme entrée, accès véhicule, procédure de rendez-vous et capacité de déchargement. Si le véhicule ou les horaires envisagés ne conviennent pas, les parties ajustent le service avant réservation. Une adresse complète est utile mais ne démontre pas à elle seule que l'entrepôt peut recevoir selon le plan.
Comparez ensuite seulement le périmètre total et les incertitudes restantes. Indiquez un montant inconnu comme non chiffré, jamais comme nul. Vous révélez ainsi une comparaison incomplète sans inventer de fret, de taxes ni de terme universellement moins cher.
Séparer le plan de remise de la validation produit
Inscrivez références des modèles, quantités, identification des cartons et révision d'emballage dans l'instruction d'expédition. Vérifiez que commande, colisage et instructions au déclarant décrivent les mêmes marchandises. Demandez au déclarant ou transitaire les documents et avis requis et convenez du responsable et du délai de chaque élément.
Distinguez marchandise prête, enlèvement, départ et arrivée à l'entrepôt. Demandez quels jalons dépendent de validation des échantillons, emballage ou réservation. Consignez la base de l'arrivée estimée et le mode de communication des changements ; un terme de livraison ne transforme pas un planning provisoire de production en arrivée garantie.
À réception, gardez preuve de livraison et observations visibles des colis avec l'identité de l'envoi. Un écart produit doit être comparé à la spécification approuvée et à la procédure de réclamation ; un incident de transport exige ses preuves et une communication rapide avec les prestataires concernés. Si la cause est incertaine, conservez les deux dossiers au lieu d'attribuer la responsabilité à partir d'un sigle sur la facture.
Avant acceptation commerciale finale, fournisseur, acheteur et prestataires doivent résoudre les consignes contradictoires. Le résultat attendu est un plan de livraison identifiable avec responsables des actions ouvertes, pas plusieurs courriels utilisant le même sigle pour des attentes différentes.
Clore le devis
Utilisez adresse complète et point précis, pas seulement une ville. Exemple hypothétique : un terminal proposé ne répond pas à une attente de livraison entrepôt sans modifier la destination ou organiser la suite.
Confirmez réservations, avis, documents, assurance, manutention et rendez-vous. Convenez séparément du paiement, de l'acceptation produit, du départ et de l'arrivée. Envoyez quantité, emballage, adresses, transport souhaité et arrivée requise via la demande WTBF. Confirmez services, trajet et dimensions avant de comparer les frets.