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O teste de fibras diverge da composição do fornecedor: como tratar o rótulo do tricô?

Confira parte, lote, base percentual e método antes de definir a investigação e os rótulos afetados.

Por WTBF

Guarde os dados de composição do fornecedor, relatório, amostra e rótulo existente e suspenda o uso dos dados contestados como base final do rótulo das mercadorias envolvidas. Confira se tratam da mesma parte, lote, nome de fibra e base percentual e confirme método e alcance do relatório com o laboratório. Persistindo a diferença, identifique mercadorias e rótulos afetados, acorde investigação ou novo teste fundamentado e peça ao responsável pela conformidade no destino que decida o tratamento. Nenhum relatório isolado ou declaração do fornecedor deve representar automaticamente o lote inteiro sem verificação.

O guia trata de divergências entre testes de fibras de tricô e dados do fornecedor, concentrando-se na investigação e nos rótulos afetados; não fornece modelo universal nem conclusão jurídica. Destinos, produtos e formas de venda podem ter regras distintas; composição declarada, identificação das partes, tolerâncias e correções devem ser confirmadas pelos responsáveis segundo as regras aplicáveis. Mesmo que haja novo teste, mantenha o relatório original, não apenas resultados favoráveis.

Confirme que os documentos comparam o mesmo objeto

Registre lado a lado modelo, pedido, cor, tamanho, lotes de fio ou tecido e de produção, versão e data da coleta. Os dados do fornecedor podem descrever um fio, um tecido, a parte principal ou a peça inteira; o relatório pode cobrir apenas a parte enviada. Se um descreve o corpo e o outro inclui borda da gola ou decoração de material diferente, números diferentes não provam automaticamente erro. Confirme partes, abrangência e base de peso das fibras antes de comparar diretamente.

Confira a rastreabilidade ao lote: quem coletou, local, lacre e transferência e o que o laboratório recebeu. Se cor, lote ou parte estiverem incertos, solicite esclarecimento escrito ao fornecedor e ao laboratório e marque como pendente o que não puder ser vinculado. Não use automaticamente resultados de outro lote ou cor como conclusão desta remessa, nem suponha que amostra fornecida pelo fornecedor represente todas as mercadorias.

VerificaçãoDados do fornecedorRelatório do laboratórioSe não alinhados
IdentidadeModelo, cor, lote e versãoDescrição e origem da amostra recebidaConfirme a correspondência primeiro
ObjetoFio, tecido, parte ou peçaParte ou combinação efetivamente testadaNão compare diretamente escopos diferentes
Base da composiçãoNomes, proporções e base de peso das fibrasFibras identificadas, proporções e forma de relatoPeça explicação de nomes e cálculo
Método e limitesMatérias-primas e construção conhecidasMétodo, versão, adequação e limitaçõesConfirme com laboratório necessidade de teste adicional

A tabela registra a investigação, não é padrão de amostragem ou aprovação. Comprador, fornecedor e laboratório devem definir quem apresenta provas, quem decide reteste e quais cores, partes ou lotes ainda não estão cobertos.

Peça ao laboratório que explique o alcance do método

O resumo oficial da ISO 1833-1:2020 apresenta princípios gerais de análise química quantitativa de misturas de fibras; sua aplicabilidade e outras partes dependem da mistura e da amostra. A página mostra uma versão posterior em desenvolvimento: na contratação, confirme versão aplicável e método específico. Um número de norma não prova que uma só abordagem distingue todas as misturas nem que o rótulo cumpre automaticamente as regras.

Forneça dados reais dos fios, partes e fibras conhecidas e pergunte se o laboratório identifica as fibras relevantes, como determina proporções, se o relatório trata de amostra combinada e quais limitações do método ou amostra existem. Peça explicação dos resultados, precisão relatada e informações aplicáveis de incerteza; se necessário, acorde método complementar ou nova amostra adequada à mistura. Não atribua por conta própria um componente não identificado a uma fibra específica e não extrapole um único número para todos os modelos semelhantes.

Um exemplo hipotético: base ou diferença real

Apenas para ilustrar, suponha que o fornecedor declare tecido principal com 60% de algodão e 40% de poliéster por peso de fibras, e o relatório de uma amostra do corpo indique 55% de algodão e 45% de poliéster. Se parte, lote e base de peso forem os mesmos, a diferença ainda exige investigação de coleta, registros de matérias-primas, método e limites do relatório; proximidade numérica não prova conformidade. Se o relatório testou uma borda da gola de material diferente, ele não permite julgar diretamente errado o dado do corpo. Os percentuais são hipóteses, não tolerâncias ou resultados reais.

Se necessário, recolha novamente dentro do alcance acordado e registre responsável, local, lote e lacre; confirme método e objeto do relatório com o laboratório. Guarde reteste e resultado original juntos; se conflitarem, continue investigando sem escolher o número favorável. Discuta necessidade de ampliar para outras cores ou lotes, quantidade afetada, prazo e quem arca com custos acordados; as partes confirmam os arranjos.

Decida sobre rótulos e mercadorias afetados

Liste partes, cores, lotes, rótulos impressos, produtos em processo e mercadorias despachadas possivelmente afetados, com quantidade e localização por estado; marque o não verificado como pendente. O responsável confere regras do destino e exigências do cliente, nomes corretos, base percentual, identificação de partes e opções viáveis, buscando orientação local quando necessário. Não altere composição sem evidência nem reetiquete todo o lote com base em relatório de outra parte.

Para os EUA, o guia de rotulagem têxtil da FTC aborda conteúdo de fibras e desvios em certos casos e diz que a tolerância não autoriza rotular falsamente sabendo da divergência. Há condições específicas para produtos e declarações de fibra única; não a trate como permissão universal para todos os produtos ou mercados. Responsáveis decidem eventuais mudanças em rótulos, outras informações ou remessas já enviadas conforme regras, provas e fluxo das mercadorias.

Guarde dados originais do fornecedor, relatórios, esclarecimentos, base de reteste, versão de rótulo aprovada e decisões. Ao trocar material, fonte, lote ou formulação, verifique se a prova anterior ainda vale e não amplie conclusões enquanto o alcance afetado estiver aberto. O guia de recebimento e reclamações de qualidade ajuda nas conversas seguintes, mas não decide a composição.

Dados para a consulta

Pela página de consulta WTBF, envie desenho, partes e fibras pretendidas, declaração do fornecedor, cores, tamanhos e quantidades por modelo e cor, destino, lotes e coleta, relatórios existentes, rótulo previsto e problema. Peça ao fornecedor registros disponíveis de origem e lote e combine com o laboratório amostras, plano, custos e prazo. Os suéteres WTBF servem de referência de modelo; teste e compra dependem do acordo das partes.

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